当店について

・高性能な超音波洗浄機を使用しています。

   当店では、分解掃除（オーバーホール）をする際、写真のような時計・精密部品専用の超音波洗浄機を使用しています。

　分解掃除の工程は、

　①分解

　②一つ一つの部品を刷毛を使って洗浄

　③超音波洗浄機を使って洗浄

　④組みたて、注油

という流れになるのですが、この③があるかどうかで時計の仕上がりは格段に変わります。刷毛を使った手洗いだけでは取り切れない汚れも、この機械を使えばばっちりです。

・オーバーホールを依頼された方には、「時計の診断書」をお渡しします。

   初めてオンラインで時計修理を依頼される方にとって「オンラインだと本当にちゃんと修理してくれているのか不安」という懸念があるかと思います。

   当店では、そうしたお客様のために、修理した時計をお返しする際に時計の診断書を同封しています。この診断書には、どの部品が傷んでいたのか、中の機械の状態はどうだったのかといった詳細な情報が画像付きで記載されています。どこをどう修理、掃除したかを知っていただくことで、この店に依頼して良かったと思ってもらえるよう努めています。